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벅스뮤직 이용권 가격, 해지(자동결제) 방법 및 고객센터


오늘은 벅스뮤직 이용권 얼마? 할인? 이용권 해지방법 및 고객센터

전화번호 알아볼려고 합니다.

이용전 참고하셔서 즐거운 시간되세요.


벅스 뮤직 고객센터


고객센터

1566-4882 

(유료)

고객센터 업무시간

09:00~18:00 (평일)

주말/공휴일 휴무

1:1문의 24시간 접수



벅스 뮤직 이용권


일반 이용권 구매



언제 어디서나 스마트하게 자동결제10,900원 30일10,900원


음악 듣기만 원한다면 듣기

PC+모바일, AI 스피커 등 모든 기기 자동결제7,900원

PAYCO6개월간 매월 50% 할인3,950원

(기존 이용권 해지 후 2개월 이내 구매 불가)

30일7,900원구매선물


모바일 듣기

벅스 모바일앱을 지원하는 모든 기기 자동결제6,900원

PAYCO6개월간 매월 50% 할인3,450원

(기존 이용권 해지 후 2개월 이내 구매 불가) 30일6,900원


Premium 듣기

국내 최다 고음질 FLAC 음원 무제한 듣기 자동결제12,000원, 30일12,000원


음악 듣기와 함께 MP3도 다운로드

듣기 + 30곡 다운 30일12,900원

듣기 + 65곡 다운 다운로드 한 MP3 평생 소장

PC+모바일, AI 스피커 등 모든 기기 30일16,900원

듣기 + 100곡 다운 다운로드 한 MP3 평생 소장

PC+모바일, AI 스피커 등 모든 기기 30일23,900원



MP3 다운로드만 원한다면 3

0곡 다운 다운로드 한 MP3 평생 소장 30일8,900원

65곡 다운 다운로드 한 MP3 평생 소장 30일12,900원 

100곡 다운 다운로드 한 MP3 평생 소장 30일19,900원




제휴 할인 이용권 구매 


SKT X 벅스 앤 데이터 플러스 자동결제부가세 포함17,500원


[KB국민카드] 나라사랑카드 할인

12개월간 모바일 듣기 매월 4,900원 자동결제6,900원12개월4,900원


Bugs X wavve 자동결제모바일+PC매월12,500원


[삼성카드] PAYCO taptap 혜택 PAYCO taptap

자동결제7,900원매월 적립3,950P


우리카드 할인 위비, 웰리치 주거래Ⅱ, ALL 다모아 카드

12개월간 매월 50% 청구할인 자동결제7,900원12개월3,950원


벅스 뮤직 이용권 해지방법 자동결제 이용권


아래의 순서에 따라 직접 자동결제 이용권을 해지할 수 있습니다.

해지 후 현재 사용중인 이용권은 유효기간까지 이용할 수 있으며, 

다음 결제일부터 더 이상 자동결제되지 않습니다.



■ 벅스 홈페이지 해지예약


1. PC에서 벅스 로그인


(! 페이코 아이디는 'PAYCO로 시작하기'에서 로그인 해 주세요.)


2. 사용중인 이용권 > 자동결제 이용권 > 해지예약 클릭


3. 자동결제 해지' 클릭> 자동결제 해지 사유 선택 > 자동결제 해지 클릭


■ 벅스 모바일 해지예약 (안드로이드)


1. 벅스앱에서 로그인


2. 오른쪽 상단에 이용권 클릭>MY 탭 클릭


3. 이용권관리>비밀번호 입력


4. 하단에 결제 변경/ 관리 > 맨아래 해지예약 클릭


5. 자동결제 해지사유 선택 > 자동결제 해지 클릭


■ 벅스 모바일 해지예약 (IOS)


1. http://m.bugs.co.kr 접속 후 로그인


2. 메뉴>이용권 구매 > MY탭 클릭


3. 자동결제 이용권 > 해지예약 클릭


4. 자동결제 해지사유 선택 > 자동결제 해지 클릭


만약 자동결제를 다시 이용하고 싶다면 '해지예약취소'를 클릭해 주세요.


해지예약을 취소하면 다음 결제일에 정상적으로 자동결제 됩니다.


아이폰(아이패드) 벅스앱에서 결제한 자동결제 이용권 해지방법

아래의 순서에 따라 아이폰(아이패드) 기기 내 설정에서 해지할 수 있습니다.


해지 후 현재 사용중인 이용권은 유효기간까지 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 더 이상 자동결제되지 않습니다.


만약, 기기변경으로 아이폰 기기에서 해지가 불가한 경우 PC를 통해 iTunes에 접속하여 구독해지를 할 수 있습니다.




■ PC iTunes 구독해지 방법


1. PC접속 아이튠즈 실행


2. 상단 계정> 나의 계정 보기


3. 스크롤하여 설정 페이지 구독 항목에 있는 관리 클릭


4. 벅스 구독취소 버튼 클릭


■ 아이폰 구독해지 방법]


1. 아이폰(아이패드)의 설정 > 목록에서 'iTunes 및 App Store' 선택


2. 'Apple ID 보기' 선택 (iTunes Store 로그인이 필요합니다.)


3. 구독 클릭!


4. 구독중인 항목에서 벅스를 선택 후 구독취소



벅스 뮤직 결제취소 및 환불 안내


이용권을 전혀 사용하지 않은 상태에서 결제 후 7일 이내에 '1:1 문의하기'로

아래 '필수 입력 사항'을 기재하여 접수해 주시면 결제취소 해 드립니다.


페이코(PAYCO)로 결제한 경우, 필수 입력 사항

1. 결제된 페이코 아이디

(! 휴대폰 계정 사용자는 페이코앱 내 회원정보에 있는 '이메일 아이디'로 기재)

2. 결제날짜(주문일시) 및 결제금액

3. 주문번호

4. 결제취소 요청 사유


※ 주문번호 확인방법

페이코 웹페이지 로그인>MY PAYCO>상품선택>주문정보>주문번호(18자리 숫자)

페이코 앱 로그인>내지갑>상품선택>주문/결제 상세내역>맨 위 왼쪽(18자리 숫자)


일반 결제수단으로 결제한 경우, 필수 입력 사항

1. 결제일시 (예) 20151201/23:01

2. 결제금액

3. 결제수단 (휴대폰 번호, 신용카드 승인번호 등)

4. 결제취소 요청 사유

※ 만약 자사 컨텐츠의 문제(오류, 장애 등)로 인하여 더 이상 서비스 이용이 불가하여 결제취소(환불)를 요청하는 경우,

결제 후 7일이 지나더라도 증빙 자료(오류에 대한 구체적인 내용 및 오류 화면 첨부)와 함께 문의주시면 가능여부 확인가능


 ※ 아이폰(아이패드) 벅스앱을 통해 결제한 경우, 애플 정책에 따라 벅스에서 결제취소 및 환불이 불가능합니다. 애플 고객센터 (080-333-4000) 로 문의 



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