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교보생명 고객프라자 고객센터 및 실비보험 청구서류 확인
오늘은 교보생명 고객센터 전화번호 및 실비보험 청구서류에 대해서 알아볼려고 합니다.
이용전 참고하세요
교보생명 고객센터
고객센터
1588-1001
ARS : 08:00 ~ 23:30 / 상담원 : 평일 09:00 ~ 18:00
(해외 : 82-2-2670-5200)
법인ㆍ퇴직연금 : 1588-0770
다이렉트 가입상담 : 080-000-0099
신용ㆍ담보대출 : 1588-1010
(1588-1010) ARS/상담원 연결 : 평일 09:00 ~ 18:00
펀드ㆍ신탁 : 1599-7899
(1599-7899) ARS : 08:00 ~ 18:00 / 상담원 : 평일 09:00 ~ 16:00
사고보험금 : 1588-1810
방카슈랑스 : 1588-1099
보험고객불만상담 : 080-400-1001
교보생명 고객프라자 고객PLAZA
보안카드 발급, 사고보험금신청 및 지급, 보험관련상담, 대출상담, 펀드/신탁상품 상담
평일 09:00 ~ 15:50 (고객창구는 09:00 ~ 15:30)
지점 보험가입 및 보험계약 상담 평일 09:00 ~ 18:00
AM 사업단/팀 보험대리점 개설 상담 및 운영 평일 09:00 ~ 18:00
대출창구 담보대출, 신용대출 상담 및 지급 평일 09:00 ~ 15:50
교보생명 실비보험 청구서류
입원
진단서
단, 진단명이 포함된 입퇴원 확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 갈음 (정액보험금은 금액 제한 없음)
입퇴원확인서(진단서에 입원기간이 포함된 경우 및 실손의료보험의 경우는 제외)
※ 실손의료보험, 응급실내원특약의 경우 진료비계산서(영수증) 및 진료비 세부내역서 추가
통원
진단서ㆍ통원확인서ㆍ(통원일자별)처방전ㆍ진료확인서ㆍ소견서ㆍ진료차트 등 진단명, 통원일자 및 기간이 포함된 서류
※ 실손의료보험, 응급실내원특약의 경우 진료비ㆍ약제비계산서(영수증) 및 진료비세부내역서 추가 비급여 5만원 이하 청구 시 진료비 세부내역서 생략가능
치아 치료치아
치아치료확인서(당사 양식) 또는 치과치료진단(소견서), 치과진료기록사본
(치아번호, 치아치료의 종류, 치아 진단확정일 및 치료종료일 기재 필수)
골절
진단서ㆍ처방전ㆍ진료확인서ㆍ소견서ㆍ진료차트 등 진단명이 포함된 서류
수술
진단서ㆍ수술확인서 등 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류
실손의료보험 또는 통원(정액보험금) 청구 시 병명확인서류(진단서 등) 생략 후 진료비 계산서(영수증)로 갈음
- 대상 : 실손·통원 합산 청구금액 10만원 이하 시
- 제외대상
산부인과·항문외과·비뇨기과·피부과 등 제외
반복 청구 시 병명확인서류 요청가능
※ 처방조제비 청구시는 처방전, 약제비 계산서(영수증) 필요
추가서류
재해보장 청구하는 경우 재해입증서류(공통서류 참조)
종보험대상자(종피보험자 : 배우자, 자녀) 입원ㆍ통원ㆍ골절ㆍ수술 시
주보험대상자(주피보험자)와의 가족관계확인서류(예시 : 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)
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